天下
【資料圖】
“這么快就辦好了！太感謝你們了！”8月8日，兩位年逾七旬的老人非工作時間來到杜湖街道便民服務中心大廳辦理慢保業(yè)務，人社窗口工作人員危慶了解情況后，主動靠前服務，為群眾打開“便利之門”。
為打造群眾滿意的政務服務環(huán)境，杜湖街道便民服務中心開辟“綠色通道”，為身體不便、老年人等特殊群體提供各項政策及經(jīng)辦服務咨詢等全方位服務，推行導辦幫辦代辦，暢通特殊群體人員辦理業(yè)務渠道。同時，嚴格落實首問負責制、一次性告知制等便民制度，實行上門服務、延時服務、網(wǎng)上指導辦理服務等便民舉措，通過提供“一條龍”貼心服務，讓群眾辦事滿意。（記者? 鹿丹丹? 通訊員 潘芳? 實習生? 肖雨涵）?
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