(資料圖片僅供參考)

近日，市民張女士來到彰武縣政務(wù)服務(wù)中心一樓工改綜合窗口，咨詢辦理國有土地使用權(quán)（協(xié)議）出讓、租賃審批手續(xù)。工作人員把她領(lǐng)到便民服務(wù)區(qū)，在公共電腦上手把手教授操作。在上傳材料過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)張女士準備的材料不全，為了節(jié)省時間，便采取“容缺受理”方式順利辦好業(yè)務(wù)。“辦事真的不用找關(guān)系！”張女士對工作人員的辦事效率贊不絕口。

張女士的切身感受正是彰武縣結(jié)合地區(qū)實際，打造特色品牌，推進“辦事不找關(guān)系”試點工作取得階段性成果的真實寫照。

在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，彰武縣全力推進“辦事不找關(guān)系”試點工作。縣稅務(wù)局迅速完成《“辦事不找關(guān)系”工作指南》的起草工作。縣委、縣政府還安排其他具有政務(wù)服務(wù)事項的25家單位（1361項政務(wù)服務(wù)事項清單）起草工作指南。針對涉及企業(yè)和群眾辦事較多的300多項高頻政務(wù)服務(wù)事項，相關(guān)單位在編制工作指南過程中細化了操作流程。

措施好不好，服務(wù)見真招。彰武縣從小切口入手，精準服務(wù)企業(yè)。通過推進“中介超市”建設(shè)和“綜合查一次”兩項重點工作，全縣已建立中介機構(gòu)名錄庫，并進一步加大對中介機構(gòu)的監(jiān)督管理力度，開展“三個一批”行動，即清理一批依托政府影響串通操縱服務(wù)價格的“黑中介”，規(guī)范一批隱性壟斷、服務(wù)耗時長、收費高、質(zhì)量差的“灰中介”，查處一批與審批主管部門暗中掛鉤、脫鉤不脫利益的“紅中介”。通過建立“涉企聯(lián)合執(zhí)法綜合查一次”工作機制，凝聚執(zhí)法合力、強化執(zhí)法責任、提高執(zhí)法效能，著力破解重復執(zhí)法、多頭執(zhí)法、隨意執(zhí)法及執(zhí)法盲區(qū)等難題。

彰武的“營商會客廳”已成為當?shù)仄髽I(yè)家每周必去的“打卡地”，也成為該縣親商惠商的特色名片。彰武縣每周收集營商環(huán)境問題，每周四選擇4家急需解決問題的企業(yè)，讓企業(yè)和相關(guān)單位到“營商會客廳”做客，現(xiàn)場調(diào)度情況、現(xiàn)場分析研判、現(xiàn)場給出解決辦法。針對需要縣政府集體研究解決的特殊問題，給出明確的答復時間，讓“營商會客廳”成為“辦事不找關(guān)系”的主戰(zhàn)場。

此外，彰武縣的建設(shè)項目“110”監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)揮作用明顯。對現(xiàn)有建設(shè)項目“110”監(jiān)管系統(tǒng)進行改造升級，每月至少調(diào)度1次重點項目審批進度，強化同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。針對企業(yè)項目審批過程中遇到的復雜情況，該縣以快速解決問題為導向，強化項目跟蹤服務(wù)，堅持“三個一”的工作機制，即“一企一策”“一個重點項目，一位包保領(lǐng)導”“一個重點項目，一套工作機制”。同時，充分依托聯(lián)席會議制度，開辟便捷合規(guī)的綠色審批通道，推進項目快落地、快開工、快投產(chǎn)，全縣項目審批工作有序推進。

“辦事不找關(guān)系”成為常態(tài)，營商環(huán)境建設(shè)持續(xù)優(yōu)化——彰武縣正以務(wù)實舉措擦亮金字招牌，喜迎八方客商。

消息來源：阜新微報（記者　曹宏偉）

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